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POLÍTICAS DA EMPRESA

Todas as informações abaixo são relativas a compras realizadas pelo site.

Trocas e Devoluções:

– As trocas ou devoluções deverão serem informadas via formulário de contato FALE CONOSCO;

– A troca de produtos ocorrerá apenas em caso de avaria no transporte;

– O registro de avaria deve ser realizado em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto;

– Somente realizaremos trocas mediante a comprovação (foto ou vídeo) que o produto chegou danificado ao destinatário;

– O custo para enviar um novo produto, de mesmas especificações ao destinatário, deverá ser arcado pelo cliente;

– Por ser um produto personalizado não aceitaremos devolução ou desistência de compras que já foram embaladas ou enviadas ao destinatário.

 

Pagamentos:

– Todo o processamento das informações relacionadas a sua comprar é realizado pela plataforma do PagSeguro;

– Aceitamos pagamentos via cartões de crédito ou débito e boleto bancário.

 

Frete e Envios:

– Você pode optar por duas modalidades na entrega dos Correios (Sedex ou PAC);

– Seu produto será enviado em um prazo de 24 horas após a confirmação de pagamento pelo PagSeguro;

– Para compras realizadas aos finais de semana o despacho do produto será realizado somente na segunda-feira.

 

 

LOCALIZAÇÃO

Rua Francisco Pedro Machado, 555, São José - SC

WHATSAPP

(48) 9994-11641

E-MAIL

contato@bolamensagem.com.br

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